F.A.Q

    Bisakah saya menghubungi Areum Cosmetics mengenai informasi produk dan pemesanan?

      Jika ada kondisi Anda tidak dapat membuat pesanan secara online, silahkan menghubungi Customer Service di nomor telepon 0821 20000 169. Kami akan dengan senang hati membantu Anda.

       

      Bagaimana menghapus item dalam keranjang belanja Anda?

      Untuk menghapus item dalam keranjang belanja Anda:

      1. Klik pada logo Keranjang Belanja di bagian kanan atas halaman Areum Cosmetics untuk masuk ke keranjang belanja Anda

      2. Klik pada simbol "keranjang sampah".

      Keranjang Anda akan diperbaharui dan item akan dihapus.

       

      Apakah saya akan menerima konfirmasi pesanan setelah selesai melakukan pemesanan?

      Konfirmasi dengan ringkasan pesanan dan No. Order akan dikirimkan melalui email sesaat setelah anda selesai melakukan pemesanan.

      Kami juga akan mengirimkan email untuk memberikan informasi terbaru tentang status pesanan Anda.


      Apakah pengiriman dilakukan pada hari Sabtu & Minggu serta hari libur Nasional?

      Kami tidak mengirimkan produk pesanan pada hari Sabtu & Minggu serta hari libur Nasional.

      Kami dapat membantu Anda untuk membuat pesanan Anda melalui fitur chat di bagian kanan bawah situs kami